潮州中院诉讼服务中心自今年1月起正式运营，充分发挥服务群众方便群众的诉讼效能作用。除通过12368热线、网上立案、电子送达等科技手段服务群众外，诉讼服务中心近期还推行夜间送达、预约送达工作方式，提前通过电话或12368热线进行预约，确保无法在白天上班时间领取诉讼文书的当事人也可以在夜间领取相关文书，方便群众诉讼。

一是方便特殊当事人。针对上班族、打工族及特殊营业方式等特殊当事人在正常上班时间到法院领取诉讼文书会对其工作、营业造成不便的情况，潮州中院推行夜间送达、预约送达方式送达诉讼文书，方便特殊当事人诉讼。如潮州中院近期受理一批著作权侵权纠纷共21宗案件，因涉案的被告均为经营KTV行业，针对该行业白天基本没有营业上班，而是晚上8时经营至凌晨，无法在白天领取民事起诉状等诉讼文书的情况，立案庭及诉讼服务中心工作人员充分发挥夜间送达、预约送达的方式，在晚上通过电话联系，通知其领取诉讼文书；对于确实无法前来领取诉讼文书的，通过电话预约时间领取。

二是节省司法资源。夜间送达、预约送达方式送达诉讼文书一方面为群众诉讼提供方便，另一方面也避免上班时间因当事人不在家、不在营业场所无法送达诉讼文书引起的送达难问题。采取夜间送达方式既方便群众诉讼，又能够将诉讼文书直接送到当事人手中，避免无法送达而采用公告送达造成的诉讼资源浪费及诉讼期间拖延，更有利于提高法院送达效率，缩短办案期限，防止迟来的公正现象发生。

三是赢得当事人的理解信任。潮州中院争取夜间送达、预约送达方式时，先向当事人告知采取夜间送达方式的缘由，是为了方便当事人的诉讼，减少当事人的负担。当事人对潮州中院推行夜间送达、预约送达方式这一便民利民举措表示满意，并主动要求法院主持案件调解工作，为下一步案件审理奠定基础。如潮州中院近期受理的21宗著作权侵权纠纷案件中目前已有部分案件进入调解阶段。

潮州中院将继续推行夜间送达、预约送达方式，开展便民利民诉讼服务。对确有原因无法在工作时间前来领取诉讼文书当事人，特别是到外地打工或外地前来诉讼的当事人还将推行假日送达方式，更进一步方便群众诉讼。